请以您自己的保险计划和所在州为准

费用、保障范围和资格因保险计划和州而异，规则也会变化。请将此作为一般指南，在依据这些信息行动之前，向您的保险计划、诊所或社区健康工作者确认具体细节。

简单说

FQHC（联邦资质健康中心，Federally Qualified Health Center）是一种获得联邦资金资助的诊所，专门为所有人服务，包括无力支付费用或没有移民证件的人。收费根据您的支付能力决定，因此两个人接受同样的服务，可能支付的费用差别很大。

如果钱或保险是阻碍您就医的原因，您仍然有办法获得心理健康照护。本指南将为您介绍最可靠的低成本就医渠道：社区健康中心。

要点速览
  • 社区健康中心（FQHC）为所有人服务，包括没有保险和没有合法身份的人，收费按收入实行浮动收费标准。
  • 没有人会因付不起钱而被拒绝服务，口译服务免费提供。
  • 可在findahealthcenter.hrsa.gov查找附近的中心，或拨打SAMHSA全国求助热线1-800-662-4357获取转介信息。

社区健康中心为所有人服务

社区健康中心，也称为联邦资质健康中心（Federally Qualified Health Center，简称FQHC），提供基层医疗以及行为与心理健康服务。它们为所有人服务，包括没有保险和没有合法身份的人，收费按您的收入和家庭人数实行浮动收费标准（HRSA）。您只需支付您能负担的部分，没有人会因付不起钱而被拒绝服务（HRSA）。

由于收费取决于收入和家庭人数，同样的服务对不同的人来说费用可能不同，具体折扣等级由各地中心自行制定。一般来说，如果您的家庭收入等于或低于联邦贫困线标准，您将获得最大折扣，而收入达到该标准两倍以内的人仍可获得部分折扣（HRSA）。对于收入最低的人群，许多中心只收取一笔象征性费用（nominal fee），这是一个为方便患者支付而设定的小额固定费用，并非就诊的实际成本；收入超过贫困线两倍后浮动折扣停止，但仍不会有患者因付不起钱而被拒绝服务（HRSA）。致电时，请询问中心的浮动收费标准对您家庭是如何计算的。收费的设定依据是您的收入和家庭人数，因此中心可能会要求您提供收入证明，例如最近的工资单，但不会要求移民证件。

健康中心的设计初衷是让您一站式获得所需服务。除基层医疗和心理或行为健康咨询外，许多中心还提供牙科服务、药房，以及辅助服务（enabling services），用来消除就医路上的种种障碍，例如个案管理、交通协助、健康教育和免费口译（Rural Health Information Hub）。它们服务的人数非常庞大。2024年，健康中心在全美各州和领地的1350多家机构中，为超过3200万患者提供了照护；其中近五分之一的患者没有保险，超过四分之一的患者英语能力有限，因此没有保险或使用其他语言就诊对他们来说是常态（HRSA）。还有一种被称为健康中心项目”类似机构”（look-alike）的诊所，虽然没有获得联邦拨款，但遵循同样的规定和浮动收费标准，所以在搜索时也可以将其纳入考虑（Rural Health Information Hub）。

他们必须用您的语言提供帮助

社区健康中心必须提供语言协助，联邦民权法要求接受联邦资助的医疗项目采取合理措施，确保您能够用自己的语言获得有效的医疗服务（HHS民权办公室）。预约时，请要求免费提供母语口译，并说明您需要哪种语言，以便中心提前安排。您不需要自己带翻译，也不应该依靠孩子来翻译。LINC关于您获得免费口译的权利的指南详细解释了这项权利。

如何查找附近的中心

使用HRSA的查找健康中心工具。输入您的邮政编码或地址，即可查看离您最近的中心及其联系方式。

HRSA查找健康中心搜索工具截图（截取于2026年6月30日）。

免费转介电话热线

SAMHSA全国求助热线免费、保密，全年365天、每天24小时开放，提供英语和西班牙语服务。拨打1-800-662-HELP（1-800-662-4357），获取当地治疗和互助小组的转介信息。拨打此热线无需保险，也不会询问您的移民身份。您也可以自行在SAMHSA的FindTreatment.gov网站上搜索。

SAMHSA全国求助热线页面截图（截取于2026年6月30日）。

联系每位医疗服务提供者时应询问的问题

无论联系哪位医疗服务提供者，都请询问：

  1. “你们接受我的保险吗？”
  2. “你们有浮动收费标准或经济援助吗？”

许多医院和诊所也设有财务咨询人员和慈善医疗项目，可以为您减免账单。社区健康工作者可以帮助您申请。

各州有哪些差异，如何查询

Medicaid（医疗补助计划）的资格条件、浮动收费的折扣等级，以及所覆盖的服务范围因州而异。要查询您自己的选择，请联系您所在州的Medicaid办公室，或通过findahealthcenter.hrsa.gov查找附近的健康中心。即使同一家庭的成人不符合资格，孩子往往也能获得免费或低成本的保险，USA.gov网站上说明了如何申请Medicaid和CHIP（儿童健康保险计划）。LINC关于医疗费用与保险如何运作的指南会一步步为您详细讲解。

首次就诊需要带什么

看病并不需要准备很多东西，以下内容都不是必须的，但如果您有的话，带上会让就诊更顺利。

需要携带的物品
  • 如果有照片身份证件，可以带上。您不需要州身份证或移民证件。
  • 如果有收入证明可用于浮动收费评估，例如最近的工资单，请携带。如果没有，可以询问中心还接受哪些证明。
  • 如果有保险卡或Medicaid卡，请携带。
  • 正在服用的任何药物清单，或药瓶本身。
  • 过去医疗服务提供者为您心理健康问题开的任何药物名称和剂量。

预约时就要求安排口译，而不要等到就诊当天才提，这样才能及时准备好。许多中心内部就设有心理咨询和行为健康服务，因此您可以要求在同一次就诊中转诊至心理健康服务。

如果您需要更快获得帮助

您不必独自苦等预约。如果您正处于情绪困扰中，或担心自身安全，请拨打或发短信至988，联系免费、保密的988自杀与危机求助热线，该热线提供超过240种语言的口译服务。如需食物、住房、水电费或本地低成本医疗方面的帮助，请拨打2-1-1，这是一项提供多种语言服务的免费服务。

如果您需要更快获得帮助

如果您正处于情绪困扰中，或担心自身安全，请拨打或发短信至988，联系免费、保密的自杀与危机求助热线，提供超过240种语言的口译服务。如需食物、住房、水电费或本地低成本医疗方面的帮助，请拨打2-1-1。

使用健康中心会影响我的移民身份申请吗？

许多人因担心影响绿卡或签证申请而推迟就医。就日常医疗而言，好消息是这种担心通常没有必要。政府在某些移民案件中使用的”公共负担”（public charge）测试，只考察一个人是否可能依赖现金福利维持基本生活开支，或依赖政府资助的长期机构照护。日常医疗不在此考察范围内。根据现行规定，获得Medicaid（长期机构照护除外）、CHIP、急诊照护，或在社区健康中心就诊，都不会被计入对您不利的因素（KFF）。健康中心的浮动收费方式也让您可以直接自付医疗费用，而无需加入任何公共项目。

由于移民规定可能会变化，且每个案件情况不同，LINC无法告诉您某项福利会如何影响您的具体案件，本指南也不构成法律建议。如果您有正在处理中的移民案件，持牌移民律师或经美国司法部（DOJ）认证的代表可以根据您的具体情况给出解答。

打电话和就诊时会发生什么

您不需要说一口流利的英语，也不需要准备一堆文件才能开始就医。以下是通常的流程。

打电话时，请在预约和到达时都要求安排口译，这样中心才有足够时间安排。以下是一种表达方式，供您参考。

致电时可以这样说

"我想预约。我没有保险。你们是否有浮动收费标准？我需要带什么来确定我的收费？"

"请为我的就诊安排一位讲[您的语言]的口译员。"

如果您没有工资单，仍然可以就诊。请询问中心还接受哪些证明。许多中心接受雇主证明信、福利证明信、银行流水，或一份简短的收入书面说明，有些中心还可以根据您口述的信息来确定收费。如果您没有收入，请如实说明；这通常意味着您能获得最大折扣，或只需支付一笔小额象征性费用。

等待时间因地而异。可以问：“你们最早能安排什么时候的预约？有没有取消候补名单或随到随看服务？“在心理或行为健康的首次就诊中，工作人员通常会询问您近期的情绪状态、睡眠情况，以及您希望获得哪方面的帮助。您可以带上药物清单或药瓶，以及过去医疗服务提供者给您开过的任何药物名称。如果等待让您感到难以承受，可以随时拨打或发短信至988，获得母语的免费保密支持。

参考来源

LINC是一个研究性原型项目，不是医疗或法律服务机构。翻译内容可能有误；您有权获得免费、合格的口译服务。对于任何重大事项，请与社区健康工作者或您信任的人一起处理。如遇危机，请拨打或发短信至988；如有生命危险，请拨打911。