Guías
Guías claras, paso a paso, para acceder a la atención.
Comprender el sistema
Cómo funciona la atención médica en los Estados Unidos (para quienes recién llegan)
Una orientación amigable sobre cómo funcionan la atención médica y la cobertura en los Estados Unidos, para que pueda encontrar el camino hacia el apoyo de salud mental.
Clínicas en Estados Unidos: qué esperar y cómo funcionan las visitas
Un recorrido tranquilo por cómo suelen desarrollarse las visitas a las clínicas en Estados Unidos, desde el registro hasta recoger una receta, para que el ambiente se sienta familiar antes de llegar.
¿Es estrés, o es algo más? Cómo saber cuándo pedir ayuda
Cómo reconocer las señales comunes de malestar emocional, y entender que son afecciones de salud comunes y tratables para las que puede recibir ayuda.
Ayuda con el idioma: intérpretes, lenguaje sencillo y aprender inglés
Cómo obtener ayuda con el idioma para su atención hoy mismo, además de formas gratuitas y opcionales para seguir aprendiendo inglés a su propio ritmo.
La salud mental a través de las culturas: el cuerpo, la familia y la fe
El malestar puede verse distinto según la cultura. Los síntomas físicos, la familia y la fe tienen su lugar, y la atención puede adaptarse a sus raíces.
Qué se considera una condición de salud mental
Un resumen sencillo de los síntomas y condiciones de salud mental más comunes, desde el estrés cotidiano hasta enfermedades graves, y cómo funciona el diagnóstico.
Cómo funciona la atención de salud mental en Estados Unidos
Un mapa sencillo del sistema de salud mental de Estados Unidos: las puertas de entrada, los niveles de atención y cómo verificar las reglas en su propio estado.
Terapeutas privados frente a programas públicos de salud mental
Dos formas principales de recibir atención en los EE. UU., para qué sirve cada una, y el punto clave de que la terapia privada también puede estar cubierta por el seguro.
Qué servicios de salud del comportamiento existen y para qué sirve cada uno
Un mapa de los tipos de atención de salud del comportamiento que existen en Estados Unidos, desde una consulta rápida hasta ayuda en una crisis, y para qué sirve cada uno.
Los programas de salud mental, explicados (un ejemplo de Nueva York)
Los nombres de los programas pueden ser confusos y varían según el estado. Aquí se explican los principales tipos de programas de salud mental, usando Nueva York como ejemplo.
Cómo encontrar atención de salud mental en Michigan (un ejemplo estatal)
Cómo funciona el sistema público de salud mental de Michigan y cómo obtener atención allí, como ejemplo concreto de cómo los estados varían entre sí.
Quién es quién: los diferentes proveedores de salud mental
Una guía sencilla sobre las personas que brindan atención de salud mental, para que pueda elegir el tipo de ayuda adecuado para usted.
¿Quién es un trabajador de salud comunitario y qué hace?
Una guía sencilla sobre los trabajadores de salud comunitarios: personas de confianza de su comunidad que le ayudan a encontrar atención, entender el sistema y llegar a sus citas.
Cómo conseguir ayuda de salud mental para su hijo o adolescente
Si su hijo o adolescente está pasando por un momento difícil, tiene muchas puertas de ayuda disponibles, y no tiene que encontrarlas en inglés ni solo o sola.
Tipos de terapia y tratamiento, explicados de forma sencilla
Una guía sencilla sobre las terapias de conversación, los medicamentos y otras opciones de tratamiento, para que usted sepa cuáles son sus opciones.
¿Puedo recibir atención de salud mental? Sus derechos, sin importar su estatus
El miedo relacionado con el estatus migratorio impide que muchas personas busquen ayuda; esto es lo que es cierto sobre su acceso a la atención.
Apoyo de salud mental para refugiados y asilados
Si llegó aquí como refugiado o asilado, quizás cargue con el estrés de lo que vivió, y existe ayuda real y compasiva para eso.
Las leyes detrás de sus derechos de acceso al idioma en la atención médica
Las normas federales y estatales que le garantizan acceso al idioma en la atención de salud mental, explicadas en términos sencillos.
Ayudar a un familiar o amigo
Cómo apoyar con delicadeza a alguien que usted quiere durante un momento difícil y ayudarlo a llegar a la atención que merece.
Encontrar atención
Encuentre un proveedor de salud mental que hable su idioma
Formas prácticas y repetibles de encontrar un consejero o terapeuta en su idioma, o uno que trabaje con un intérprete gratuito.
Su derecho a un intérprete calificado y gratuito
En Estados Unidos usted tiene derecho a un intérprete calificado y gratuito para asuntos importantes de atención médica, y pedirlo es más sencillo de lo que parece.
Cómo encontrar un terapeuta que se ajuste a usted: idioma, cultura e identidad
Por qué un proveedor de salud que comparte su idioma, cultura o trasfondo puede ayudar, y formas concretas de encontrar uno.
Atención gratuita y de bajo costo: centros de salud comunitarios y tarifas según sus ingresos
Cuando el dinero o el seguro médico son la preocupación, los centros de salud comunitarios ofrecen atención a todos según sus ingresos, en su idioma.
Cómo obtener atención si usted no tiene documentos o no tiene seguro médico
Usted puede recibir atención de salud mental aunque no tenga papeles ni seguro médico. Aquí le decimos a dónde acudir y cuánto cuesta.
Cuánto cuesta la atención y cómo funciona el seguro médico
Lo básico sobre costos y cobertura que necesita saber antes de reservar una cita, para que una factura sorpresa nunca le impida recibir atención.
Telesalud: cómo recibir atención de salud mental por teléfono o video
Cómo funciona la terapia en línea o por teléfono, por qué puede facilitar la atención en su idioma, y qué necesita para empezar.
Ayuda de salud mental a través de su trabajo
Si usted trabaja, es posible que tenga acceso a consejería gratuita, seguro médico y licencia con protección de empleo que no sabía que existían.
Trámites y seguro
Entienda las cartas que le envía su seguro médico
Las cartas y estados de cuenta de su plan de salud pueden verse aterradores, pero la mayoría son fáciles de entender una vez que sabe qué significa cada parte.
Cómo entender los formularios: admisión, consentimiento y autorización de divulgación
Antes de su primera cita le pedirán que llene y firme varios formularios; aquí le explicamos qué significa cada uno, sus derechos de privacidad y su derecho a entender cada formulario antes de firmarlo.
Su privacidad: quién puede ver sus expedientes de salud mental
Su información de salud mental está protegida por ley; aquí le explicamos quién puede verla, qué puede controlar usted y por qué una clínica no es una oficina de inmigración.
Cómo recuperar su dinero: reclamos de seguro y reembolsos
Cómo usar su seguro para que le paguen de vuelta la atención de salud mental, incluyendo reclamos fuera de la red y apelaciones.
Durante la visita
Cómo llegar a su cita: transporte, cuidado de niños, tiempo libre y costo
Formas prácticas de superar las barreras cotidianas que impiden recibir atención, incluyendo transporte gratuito, cuidado de niños y tiempo libre del trabajo.
Programar su primera cita: una llamada telefónica y un formulario en línea
Practique cómo programar su primera cita de salud mental por teléfono o en línea, con un guion que puede usar para pedir un intérprete gratuito.
Cómo prepararse para su primera cita
Qué llevar, qué va a pasar y las preguntas que puede hacer para que su primera cita salga bien, sin que nada se decida sin usted.
Cómo trabajar con un intérprete
Puede pedir un intérprete capacitado, el servicio debe ser gratuito, y unos cuantos hábitos sencillos hacen que toda la consulta se entienda mejor.
Repítalo con sus propias palabras: cómo asegurarse de que entendió
Un hábito sencillo y comprobado para detectar malentendidos: repetir la información importante con sus propias palabras y preguntar si la entendió bien.
Qué sucede realmente en la terapia
Un recorrido amigable por lo que en verdad es una primera sesión de terapia, para que se sienta familiar antes de ir.
Qué se mantiene privado y qué debe reportar un proveedor de salud
La preocupación de que alguien pueda enterarse hace que muchas personas eviten buscar ayuda, así que aquí explicamos qué se mantiene privado en la atención de salud mental y las pocas situaciones específicas en las que un proveedor de salud puede tener que actuar.
Uso seguro de la IA
Cómo usar la inteligencia artificial de forma segura para su salud
Las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudarle a prepararse, pero pueden equivocarse. Aquí le explicamos cómo usarlas de forma segura para su salud y su idioma.
La IA se equivoca: por qué, cuándo y cómo verificarla
La IA puede sonar segura y aun así estar equivocada. Aquí explicamos por qué sucede y le damos un hábito sencillo para verificar cualquier respuesta que sea importante.
Haga primero su propia suposición: trate las respuestas de la IA como borradores
Un par de hábitos sencillos hacen que la IA sea mucho más segura de usar: piense en lo que espera antes de preguntar, trate la respuesta como un borrador y confirme los detalles específicos y locales, como un número de teléfono o quién califica, antes de actuar.
Qué preguntarle a la inteligencia artificial y qué preguntarle a las personas
Una guía sencilla en verde, amarillo y rojo para decidir cuándo un chatbot es suficiente y cuándo necesita a una persona.
La IA puede responder peor en su idioma
Las herramientas de IA a menudo dan respuestas más débiles en idiomas distintos al inglés. Aquí le explicamos por qué y qué puede hacer al respecto.
Cómo reconocer información falsa sobre salud creada con IA
La IA puede producir en masa contenido falso sobre salud que resulta muy convincente. Aprenda las técnicas para reconocerlo y un hábito sencillo para verificarlo.
Cómo aprovechar al máximo Ask Chatbot
Qué puede y qué no puede hacer el asistente de LINC, y cómo preguntarle para que realmente le ayude.
Traducción por IA y aplicaciones de salud mental: qué se puede confiar
Cuándo puede confiar en las herramientas de traducción por IA, y cómo elegir una aplicación de salud mental que respete su privacidad.
Cómo usa LINC la inteligencia artificial
Una explicación clara y honesta de qué partes de LINC son inteligencia artificial, cuáles son obra de personas, y qué hacemos y no hacemos con su información.
En una crisis
Si está en una crisis
Ayuda gratuita y confidencial está disponible ahora mismo, en su propio idioma.
La sala de emergencias y la atención hospitalaria para la salud mental
Qué sucede realmente si va a la sala de emergencias o se queda en un hospital por salud mental, para que la idea le resulte menos aterradora.