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워크숍 개요
2부

AI로 실제로 할 수 있는 일

같은 직원을 위한 실무 역량 과정입니다. 연구 결과보다는 무엇이 가능한지, 그리고 그것을 책임 있게 하는 방법에 더 초점을 둡니다. 각 절에는 1부로 되돌아가게 하는 한 줄짜리 안전 수칙이 담겨 있습니다.

일상 업무

한 단계 더 나아가기

잘 관리하기

이번 주에 시도해 볼 안전한 첫 활용법

글쓰기와 쉬운 말

  • 클라이언트 정보 없이 복잡한 정책 문단을 붙여 넣고, 6학년 읽기 수준의 쉬운 말 버전을 요청해 보십시오.
  • 정형적인 예약 알림 메시지 초안을 작성한 뒤, 보내기 전에 직접 수정해 보십시오.
  • 공식 거부 통지서를 클라이언트가 이해할 수 있는 짧은 설명으로 다시 써 본 뒤, 모든 날짜와 금액을 확인해 보십시오.
  • 정책 한 페이지를 짧은 다음 단계 목록이 담긴 한 페이지짜리 클라이언트 안내문으로 바꿔 보십시오.
  • 이름을 뺀 상황 요점 몇 가지로부터 의뢰서나 커버레터 초안을 작성해 보십시오.
  • 지정한 주제로 첫 상담에 쓸 짧은 접수 질문 은행을 요청해 보십시오.
  • 놓친 예약에 대한 친근한 음성사서함 스크립트와 후속 문자 메시지를 작성해 보십시오.
  • 기관의 스타일 가이드를 불러와서, 붙여 넣는 무엇이든 6학년 읽기 수준으로 다시 써 주는 저장된 어시스턴트를 설정해 보십시오.

여러 언어에 걸친 작업

  • 다른 언어로 작성된 전단지를 붙여 넣고, 무슨 내용인지 알 수 있도록 영어로 대략적인 의미를 요청해 보십시오.

메모, 회의, 보고

  • 통화 중 작성한 초안 메모를 깔끔하고 정리된 점검 목록으로 바꿔 보십시오.
  • 초안 상담 메모를 구조화된 사례 기록으로 바꾼 뒤, 잘못된 부분을 바로잡아 보십시오.
  • 팀 회의를 결정 사항과, 각각 담당자가 지정된 실행 항목으로 요약해 보십시오.
  • 짧은 성과 수치와 성취 목록으로부터 보조금 보고서용 성과 서술 초안을 작성해 보십시오.
  • 공유 문서의 이전 버전을 복원해 보면서 버전 기록이 어떻게 작동하는지 확인해 보십시오.
  • 접수 메모를 매번 같은 요약 형식으로 바꿔 주는 저장된 어시스턴트를 설정해 보십시오.

정보 찾기와 확인하기

  • 회의 전에 긴 지침 문서를 핵심 요점으로 요약해 보십시오.
  • 지역 의뢰 목록을 미리 불러온 저장된 자원 찾기 어시스턴트를 설정한 뒤, 공유하기 전에 각 항목을 확인해 보십시오.
  • 리서치 모드에 여러분의 주(state)에서 혜택 신청에 필요한 서류 목록을 공식 출처와 함께 요청한 뒤, 이를 확인해 보십시오.
  • 리서치 모드에 두 프로그램의 자격 규정을 비교하고 각 규정마다 공식 출처를 인용해 달라고 요청해 보십시오.
  • 자주 쓰는 서식이나 규정이 바뀌었는지, 언제 바뀌었는지, 각 변경 사항의 공식 출처 링크와 함께 물어보십시오.
  • 지정한 서비스를 제공하는 지역 기관의 초안 목록을 요청한 뒤, 각 항목을 공식 페이지와 대조해 확인해 보십시오.
  • 심층 리서치(deep research) 모드에 보조금 제안서에 참고할 만한 주제 관련 선행 보고서와 연구를 요청한 뒤, 각 출처를 직접 열어 읽어 보십시오.