워크숍 개요
우리 팀의 AI 기본 수칙
이 페이지를 인쇄해 조정하십시오. 기관에서 사용하는 도구와 언어를 추가하십시오.
AI를 사용하는 경우
- 편지, 이메일, 공지 작성 및 수정
- 긴 문서를 핵심 요점으로 요약
- 길고 복잡한 글을 쉬운 말로 다시 쓰기
- 다른 언어로 된 메모의 대략적인 내용 파악
- 뒤죽박죽인 메모를 점검 목록으로 정리
- 접수 질문이나 전화 응대 스크립트 아이디어 내기
항상 확인할 것
- 구체적인 사실, 숫자, 전화번호, 주소, 날짜
- 규칙, 기한, 자격 규정
- 법률이나 의료 관련 세부 사항은 공식 출처나 동료와 대조
- 번역된 메시지는 발송 전에 자격을 갖춘 이중언어 담당자와 함께 확인
- AI 에이전트가 실제 기록에 대해 제안하는 단계는 실행되기 전에 확인
AI를 절대 사용하지 말 것
- 클라이언트 이름, A 번호, 사건 번호, 체류 신분, 주소 등 식별 가능한 모든 것
- 동의서, 법률, 의료 관련 문구
- 위기 상황이나 임상적 조언
- 클라이언트 정보를 개인 계정이나 공개 저장소에 저장하기
통역사를 이용할 권리. 무료로 자격을 갖춘 통역사를 이용하는 것은 건강보험개혁법 제1557조에 따른 클라이언트의 권리입니다. 법적이나 의료적 무게가 있는 모든 것에는 어떤 AI 번역보다 더 믿을 수 있습니다. 먼저 이 선택지를 제안하십시오.