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Las reglas básicas de IA de nuestro equipo

Imprima esta página y adáptela. Agregue las herramientas y los idiomas que usa su agencia.

Use la IA para

  • Redactar y revisar cartas, correos electrónicos y avisos
  • Resumir un documento largo en puntos clave
  • Reescribir texto denso en lenguaje sencillo
  • Captar la idea general de una nota en otro idioma
  • Convertir notas desordenadas en una lista de verificación
  • Generar ideas para preguntas de admisión o un guion telefónico

Verifique siempre

  • Cualquier dato concreto, número, número de teléfono, dirección o fecha
  • Cualquier norma, plazo o regla de elegibilidad
  • Cualquier detalle legal o médico, contra una fuente oficial o un colega
  • Cualquier mensaje traducido, con una persona bilingüe calificada antes de enviarlo
  • Cualquier paso que un agente de IA proponga sobre registros reales, antes de que se ejecute

Nunca use la IA para

  • Nombres de clientes, números A, números de caso, estatus migratorio, direcciones o cualquier dato identificable
  • Textos de consentimiento, legales o médicos
  • Situaciones de crisis o consejos clínicos
  • Almacenar información del cliente en una cuenta personal o un repositorio público

El derecho a un intérprete. Un intérprete gratuito y calificado es un derecho del cliente conforme a la Sección 1557 de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio. Es más confiable que cualquier traducción con IA para todo lo que tenga peso legal o médico. Ofrézcalo primero.